云性能故障排除 – 五个常见问题

Mitesh Chauhan
2018年10月9日

云技术为企业带来了广阔的发展前景。随着SaaS应用变得司空见惯，并且物联网开始融入一系列运营和活动中，云服务解决方案的使用呈指数级增长。云可以成为数据密集型应用所需规模和处理能力的推动者，提供灵活性和财务吸引力，为企业提供竞争优势。

尽管尖端应用和设备提供了种种潜力，但没有什么比遇到性能问题更有挫败感的了。响应速度慢、连接中断和数据瓶颈只是配置不当的混合云环境可能遇到的一部分问题。随着对满足关键业务需求的云应用需求的增加，网络性能不足的后果可能会产生深远影响。

具体而言，有五个常见的云性能不佳问题可能会阻碍企业对其无缝采用：

1. 对公共互联网的依赖

公共互联网对企业来说既是机遇也是威胁。其广泛覆盖范围为与大量客户互动提供了一种经济高效的方式，不受时间或地域限制。但是，在连接关键业务工作负载方面，互联网存在一系列性能风险。使用公共互联网作为云网关可能意味着性能受到流量和吞吐量障碍的限制，这可能会在最需要应用时阻碍它的有效性。如果您的组织试图对公司的互联网应用安全预防措施（例如VPN），则可能会使吞吐量减少一半，那么此问题可能会变得更加严重。治理和监管要求可能还需要安全连接，以减少公共互联网给组织所带来的风险。

2. 应用延迟时间过长

企业运转离不开速度。客户的期望不亚于此，损失的每分每秒都会对收益产生影响。您的企业可能会大力投资旨在为您带来优势的企业应用，但只有在应用性能达到要求的情况下，这些应用才能发挥最大潜力。将云基础设施安置在隔离的私有数据中心中通常会导致低密度连接和延迟问题，而这些问题是由数据中心和互连服务之间的距离引起的。这些延迟问题会减慢内部运营速度，并最终影响客户业绩。如果企业应用难以应对峰值负载，则可能会导致企业遭受收益损失、声誉受损，并且无法实现迁移到云的目标。

3. 应用之间缺乏集成

孤立运行的应用会产生信息孤岛。对于企业而言，更大的价值在于应用能够“相互对话”并无缝集成以创建业务成果，例如通过API在后端链接的应用。如果应用存储在不同位置，例如某些应用保存在本地，而其他应用则保存在云服务器上，则更难以做到这一点。Gartner预测，到2018年，90%的组织将缺乏应用集成策略，导致集成无序、复杂性和成本上升。

4. 内部技能差距

构建和维护云环境时最常见的问题之一是复杂性。企业需求越复杂，就越需要专业技能来消除这种复杂性。因此，由于缺乏管理性能、网络、安全和存储等关键任务的内部云专业知识，云的有效性可能会受到制约，这意味着企业的云环境没有针对预期结果进行优化。这可能会使访问和运行云应用和服务变得很麻烦，最终使员工和客户都感到沮丧。

5. 性能受到旧应用的阻碍

在构建云环境的过程中，我们经常会发现并不是所有的应用都适合上云。一些旧应用更适合在本地而不是在公有云环境中运行。当依赖旧基础设施和复杂环境时，拥有无缝集成的网络基础设施来处理流量优先级至关重要，否则性能问题和成本可能会在您需要启动应用时突然出现。

主机托管混合云的高性能

虽然这些云性能问题很常见，但并非无法克服。通过Interxion的主机托管混合云产品可以一劳永逸地解决这些问题。Interxion的设施利用遍布13个欧洲城市的50个数据中心组成的高容量网络，提供易于使用的第2层专用连接解决方案来提升云性能，并与多家运营商一起改进连接选项。这意味着完全避免通过互联网访问公有云的不可预测性，并拥有适当的网络基础设施来满足最苛刻的云工作负载。

克服日常性能问题使企业能够采用下一代应用，履行云作为业务优势的承诺。

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