紧密相连的纽带:全球互联互通为何在当下必不可少
Digital Realty 全球产品管理高级总监
Fabienne Adam,2023 年 8 月 30 日
对于当今的企业来说,仅仅连通是不够的。组织要想生存,同时让客户和内部利益相关者在现在和未来都能高效沟通并且感到满意,就需要促进、管理、策划和倡导真正的互联互通。世界互联互通的程度只会越来越高。如果接受这一点并努力适应这一趋势,将更有能力发展壮大。
互联互通是什么,它与之前的普通连接有什么区别?
互联互通是一种 IT 策略,支持公司直接、私密和安全地交换数据。
要深入研究互联互通,请考虑一下人类历史上大多数时间的连通是什么样子的;无论是两个人在城市广场上碰面还是通过电话联系,通信都与物理地点和人员的数量相关。
相比之下,互联互通涉及的人数众多,他们通过看似无处不在的连接,在一个完全网状的网络上相互协作。依靠互联互通,每件事和每个人都与其他人联系在一起,通信(和协作)可以实时、无缝地进行。
连接曾经是物理属性且集中进行的。但是,在当今瞬息万变的经济环境中,企业要想取得成功,乃至跟上时代的步伐,就必须摆脱这种限制,彻底接纳并促进互联互通。
当今的全球互联互通状况如何?
互联互通的定义日益广泛,我们来看看当今互联企业的幕后情况。
首先,中央运营枢纽的时代早已结束。过去是由一个地点来充当组织的整个网络基础设施和支持的核心,而现在情况不同,有数十个(如果还没到数百个)服务器机房、数据中心、网络运营中心等,它们实现了相互间的无缝连接,且全部由一个全球分布的团队提供支持。
这意味着,当涉及到网络拓扑时,过去的中心辐射式模型不再适用。现在,一切都在相互配合,共同运转,点对点连接无法提供真正的互联。
当然,如果一切都在云端会有所帮助,这样,硬件和软件便可在全球范围内可用,且与任何一个物理位置均断开连接。Statista 表示,公有云市场的收入预计将在 2023 年达到 5250 亿美元,这是有原因的。
互联互通甚至改变了服务级别协议。仅保证正常运行时间还不够,因为当今的最终用户需要的是速度。如果网络不能按照客户和内部团队成员的要求快速运行,那么基本上就相当于整个网络瘫痪了。
互联互通的 7 大业务优势
我们如何从这种日益增强的互联互通中获益?在数字化转型时代,采用全球云互联互通后,组织有望获得以下收益:
1. 互联互通可实现更加顺畅的协作
如今,开展业务的时间不仅限于周一至周五的上午 9 点到下午 5 点,地点也不仅限于集中化的办公室。团队遍布全球、移动性有所提高,且客户几乎时刻都需要服务和支持,在这种背景下,企业永远都不能停滞不前。全球互联互通可确保不论团队身处世界何处,使用何种设备,随时随地都能开展协作并保持高效。
2. 降低出错或停机的可能性
以全球互联互通为基础的网络远比仅由点对点连接支持的网络更具弹性。即使网络的某个部分出现故障或容易出错,互联网络的网状特性也能确保其他通信线路和协作线路保持完好。考虑到当今网络停机的成本,这可能会造成一天内赢利颇丰或意外损失数百万之别。2017 年,仅一小时网络停机的平均成本就高达 100,000 美元,如今这一数字可能更高,且还会不断增长。
3. 互联互通可缩短延迟
当今,速度就是一切。如果一个网络没有闪电般的速度,那么从很多层面来说,它相当于陷入瘫痪。互联互通的网络可确保数据在所有情况下都通过最佳路径传输。此外,有了分布式网络架构,数据不需要从一个中心点传输到所有边缘端点,而是可以保存在需要的地方。高可用性数据将位于边缘位置,缩短了将数据提供给用户的时间,而访问频率较低的非延迟敏感数据则可以集中保存。
4. 充分发挥大规模虚拟化的优势
2019 年,在软件上投资的每 10 美元中大约就有 1 美元将用于虚拟化。但是,为了使内部利益相关者充分意识到虚拟化基础设施或连接的优势,必须建立以云互联互通为基础的网络,以确保不受限制地访问虚拟化资产并为其提供带宽。
5. 简化部署
乍一看,这似乎有悖常理。毕竟,如果互联互通网络涉及的网络连接和端点比以前更多,那么部署起来怎么会更简单呢?但是,现在云和外包网络服务已成为常态,企业无需在物理硬件、软件或基础设施方面实施任何额外措施,即可更轻松地获得互联互通的收益。
6. 不依赖任何一家供应商
过去,即使是最大型的公司,在整个组织中也可能要有一两个电信提供商、一个操作系统、一个硬件制造商和相同类型的软件。那些日子已经一去不复返了。这有助于提高弹性,因为一个供应商出现问题,几乎已不太可能会带来持久的损害。例如,如果某个办公室的专用运营商接入在当天出现故障,那么该位置可以暂时使用其互联互通网络中的其他连接选项,如利用软件定义网络 (SDN) 技术,以接近实时的方式提供备用连接。
7. 能够支持物联网
在出现的众多趋势中,很少有趋势能像物联网一样产生如此巨大的影响。Gartner 表示,到 2020 年,全球将有超过 200 亿个互联网连接对象。但是,为了让所有这些新端点都能按预期工作,它们需要与网络的其余部分保持持久连接,而互联互通即可提供这种连接。
克服全球互联互通的物流障碍
当然,全球互联互通同样也存在潜在的问题。一个组织必须首先解决可能存在的问题,才能充分获得互联互通所带来的积极影响。
通常情况下,要维护和监督云互联所需的一切可能十分困难。全球分布式 IT 支持可能难以有效协调工作,此外企业可能会发现维护所有这些网络设备的成本十分高昂。这类物流问题在互联互通领域层出不穷,特别是对于那些仍然受制于基于连通性的思维和工作流程的组织而言。
另外,也许最重要的是,在如此庞大的网络中,有时可能会出现缺乏中央监管的情况,使合规性和网络安全变得十分复杂。Accenture 和 Ponemon Institute 的数据表明,目前每年与网络安全相关的成本几乎达到 1200 万美元,并且每年涨幅在 22% 以上。
在互联网络中,高带宽也是一个需要解决的主要问题。随着越来越多的设备和越来越多的用户使用大量高带宽应用程序,如视频、VoIP 和 SaaS 应用,即使是具有多个冗余连接的网状网络有时也难以应付不断增加的工作负载。这往往会成为一场无休止的追赶游戏,团队要努力增加足够的带宽,以满足不断增长的需求。
然而,全球互联互通的最大障碍之一与技术或网络无关。而是,如何建立一个互联互通的生态系统,让这个生态系统既能覆盖全球,又能遵循其所涉及的每地理区域的所有法律和法规?
特别是,当某些数据的详细程度和位置都与互联互通的本质背道而驰时,很难保证这些数据仅在特定的地理区域存储和使用。当某些工具和数据集在法律上仅限于某些国家或地区使用时,促进全球互联互通就会面临挑战。
互联互通的未来会怎样?
尽管存在潜在的障碍,但企业及其利益相关者都应该期待未来互联互通的程度越来越高,而不是逐渐下降。在不久的将来,网络和企业 IT 将进一步联网,集中化程度将比以前更低。多云连接现已成为新常态。
随着互联互通成为主流技术,现在看来还很遥远的设备和应用程序将成为现实。由于互联互通的程度越来越高,人工智能、增强现实以及对无线网络和设备无处不在的支持都将大规模、无缝实现。
但是,如果企业不能更多地依靠外部支持,这一切都将无法实现。为了开启这种类型的互联互通并保持其正常运行,组织必须依靠第三方支持以及专用的互联互通服务,例如 Digital Realty 的 ServiceFabric™。
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